INDIGNADO

Me paso que compre una funda de un teléfono y me mandaron otra ... obviamente gastos de envíos para cambiarla van por cuenta del comprador..
Yo lo calificaría negativo.. si pagaste con tarjeta te devuelven el dinero y llevaría la caña a reparar a alguna casa de pesca de la zona.. 200p más de gastos de envío te sale lo mismo que repararla creo yo...

Ya lo sé.. como te dije me paso, con algo más barato pero me paso en definitiva. Igual vos lo dijiste, sobradas 200p más de envío la caña pasaría a costarte 1900 y aún así no tendrías garantía de que llegué en buen estado. Iniciaste la disputa en mercadolibre ? Ya te digo si calificaste negativo generalmente te devuelven el dinero siempre que hayas pagado por mercadopago.

Mira si la cambias y compras alguna especie de cañero? Ni idea cuanto sale ni si lo venden en esa casa de art de pesca. Pero al enviarte una caña en correcto estado vendría protegida.

Te tiró opciones !

Pd: no pagaría 1700 ni por la caña del viejo de monstruos de río del Discovery !

Hola:CRIVIER, te cuento que la ley comercial de consumidores, básicamente dicta :LOS PRODUCTOS NUEVOS TIENEN SEIS MESES DE GARANTÍA Y LOS USADOS TRES, LOS GASTOS POR FLETES DE TRASLADO POR GARANTIA ES POR EXCLUSIVO CARGO DEL VENDEDOR.
Y te digo más la ley dicta que el vendedor debe retirar y entregar el producto, reparado.
Te recomiendo en primer lugar comunicarle al vendedor cuales son tus derechos de consumidor.
Sino obtenes respuesta satisfactoria, recurri a defensa al consumidor, o bájate la aplicación CONSUMO PROTEGIDO y desde allí realiza la denuncia.
Tenemos en cuenta que mi opinión es meramente informativa,ya que no conozco objetivamente el tema contractual, por ejemplo,si firmaste recibo de conformidad del producto, legalmente estas en el horno,de lo contrario hace valer tus derechos,y la próxima vez cuando recibas el producto revisa antes de abonar el envío o mandalo de vuelta a cargo de mercado libre,ya que son el medio comercial vinculante lo cuál los hace responsables.
Saludos y espero haber ayudado.

CRIVIER,siempre hay que agotar los recursos civilizados de diálogo, sino obtenes respuesta a tus requisitos manejate con los datos que te envié, ahora sino te enviaron factura lo podes denunciar hasta la AFIP,clausura es la pena correspondiente ,de todas formas abreviando,trata en buenos términos y caso contrario tenes la ley a tu favor, impone tus derechos y ni hablar califica negativo,explicando el motivo,informa a mercado libre y escribiré haciéndolos indirectamente responsables por ser el nexo coordinante entre consumidor y comercio,siempre por duplicado todo reclamo y guarda copia en tu poder.
De última en CONSUMO PROTEGIDO,con lo precedentes que te explique le haces reclamo/denuncia formal y quedate tranquilo que te solucionarán todo.
Un abrazo.

Cristian obviamente tenes todo el derecho y la posibilidad de postear y comentar lo que quieras dentro de las reglas del foro, y yo tambien tengo mi derecho a comentar, realmente pienso este tipo de post hace que muchos se cansen de querer participar, proponer o compartir en una actividad que es muy linda y que por suerte a muchos nos ha regalado hermosas amistades
pero debo decir como porteño que este comentario: (como no va a quedar mal visto el porteño por la gente del interior????) me parece de mal gusto
o deberia yo con el mismo criterio decir que todos los rosarinos son problematicos? siempre que estuve en rosario tuve muy buenas experiencias y la gente que conoci me parece de primera
Saludos
German

Que macana yo sabes que compre un K1 hace unos 6 años ahi, lo llevé a la costa y me entraba agua por el tapon que no tenía el orrin pero justo el k1 cambiaba el modelo ese año asi que le dije que me lo cambiara y si bien yo lleve el kayak a Atlantik el flaco de alli me hizo toda la gestión... realmente no compré más alli por un tema de horarios y los sabados no abre, pero parecia piola el dueño, insistí... es un flor de caña esa.
Suerte!!

Hola Cristian. No suelo escribir mucho, pero tal vez en esta ocasión por mas de un motivo lo haga. Te cuento que vendo MUCHO por mercadolibre, y lo mas probable es que esa caña no haya salido rota del vendedor (sería muy boludo, ya que no es un defecto poco visible), sino que se haya roto en Oca. Por ende, el vendedor no tiene ninguna culpa, y pretender que el se haga cargo de todo es tan injusto como que te hagas cargo vos (igual la lay te ampara a vos). Pero dado que compraste en Mercadolibre, hay dos alternativas posibles. Si vos informas que el producto se rompio en el correo, mercadolibre te devuelve la plata a vos, sin descontarsela al vendedor (todos contentos, te hiciste una caña gratis). Si el producto está fallado, Mercadolibre te acredita en tu cuenta la plata para que lo despaches de vuelta por Oca al vendedor sin tener que poner plata (por ende no vas a perder nada tampoco). Y para todo esto no tenes que recurrir a defensa al consumidor ni a los sabuesos de la AFIP, solo hacer el reclamo en Mercadolibre y esperar que los tiempos se cumplan para que te respondan. Por ende, la realidad es que las compras con Mercadolibre abonando con Mercadopago son mas que seguras, a pesar de que no tengas ningun telefono donde llamar.

Saludos, Diego Baracuda.